桂林师专图书馆微信公众号

发布时间：2023-08-10 | 发布人： | 点击量：

1 背景 

“微信图书馆”是图书馆相关资源和服务在手机端的集成，是读者使用“智慧图书馆”的一体化入口。公众号+小程序的业务运作模式，一方面可以利用服务号圈住用户，保证用户粘性；另一方面则利用小程序改善用户交互，保证用户体验。将这种模式引入到图书馆服务中，势必极大改善图书馆的服务效能，可提高图书流通的便利性、促进阅读推广活动的多样性、提升图书馆智能设施的利用性、增强读者服务的特色性，从而更好地满足用户需求。

2 建设内容 

2.1基础功能SaaS服务

序号

功能分项

功能说明

1

馆藏

搜索

输入文本搜索

可对总馆及各分馆馆藏书籍查询搜索，可提供关键词/题名/著者/出版社/ISBN等检索方式

2

扫码搜索

扫一扫图书ISBN标准条码即可检索图书馆对相应图书的馆藏信息

3

借阅查询

读者用户可以通过手机端查询当前借阅、历史借阅信息。

4

新书推送

包括新书推荐/猜你喜欢，热门/精选/好评/主题书单等

5

借阅排行榜

中图法分类、借阅分析，以排行榜的方式向读者用户展示本馆热门书

6

图书馆简介

本馆简介 /部门设置/服务项目/开馆时间/借阅须知 /服务数据

7

公告动态

本馆工作动态/资源信息报道，可同步图书馆官网内“公告新闻”“资源报道”部分内容

9

个人数据中心

账号管理、到馆记录、参加活动记录、荐购记录、积分管理等个人在馆行为痕迹信息

10

电子资源

读者用户通过图书馆微信服务号在手机端访问图书馆所拥有的第三方电子资源库

11

读者建议与反馈

读者用户可以将个人意见和建议提交上传到官方，图书馆相关人员处理后有信息反馈提醒。

12

我要荐购(基础版)

将无馆藏的图书推荐给图书馆采购；管理人员可在后台批量处理荐购信息

13

微信线上朗读

  1. 读者用户通过微信朗读角发布自己的朗读作品，可分享可点赞，还可以参加优秀作品排行榜等评选活动。
    2、朗读文库/朗读录音与制作/朗读作品上传与发布（带敏感词审核功能）/作品的评论分享与点赞/优秀作品排行榜等评选活动；

3、可与各类线下朗读亭对接，统一管理朗读作品。

14

 

手机预约存包柜

 

  1. 可提供图书馆手机存包柜软硬件定制服务与实施。

2、可实现微信图书馆后台智能管理与分配存包柜的使用权，读者可通过手机端高效使用/预约图书馆存包柜了，还可手机扫码开锁。

2.2定制功能与特色服务

序号

项目名称

功能描述

1

押金、滞纳金缴费

只需对接微信图书馆身份认证接口和开通微信支付功能，读者就可通过微信图书馆在手机端使用微信支付缴纳办证押金、图书逾期滞纳金，后台自动清算，免去手工记账和现场找零钱的烦恼。

2

入馆培训专栏

图书馆基本知识培训、培训考核（通过手机小游戏的方式，随时随地考核，合格者自动激活读者证借书功能）

3

好书个性化精准推送

微信后台根据读者用户行为画像分析向读者用户个性化推荐新书，如同专业阅读榜单/猜他喜欢图书等

4

个性化书架

读者用户可以在手机端收藏自己喜欢的图书，制作个人书单和阅读计划，可转发、分享、推荐。包含电子资源的收藏/馆藏图书的收藏信息/已阅的电子书及馆藏图书

5

借阅升级

手机续借

读者用户可以通过手机端对当前所借图书进行一键续借，无需到馆内办理相关业务。

馆外转借

读者可以在微信中将已借图书转借到其他读者名下，双方无需到馆办理借还手续。

6

信息提醒

借还信息提醒

当发生借书/还书行为时，读者可收到微信信息的及时提醒

逾期提醒

后台系统向即将有逾期以及逾期未还图书的读者用户发送智能提醒，提示读者还书。

3 使用攻略简述                                                            

3.1关注公众号

打开微信，搜索“桂林师专图书馆”公众号或扫描下方二维码关注公众号！

3.2登陆公众号

在关注成功后，公众号首页有三大模块，点击最右边“本馆特色”→“电子读者证”进行登陆。在登陆页面输入自己的姓名、读者证号（即自己的学号或工号）、密码（123456或者本人的身份证号），输入完成后，点击绑定即可。

 

 

3.3微图大厅

微图大厅是读者使用的核心页面，包含馆藏检索、借阅记录、读者留言、存包柜预约等实用功能，真正满足了读者对于文献资源、馆藏信息以及设备预约的跨地域要求。读者可以随时随地的了解资源信息，并结合自身需求，获取自助式的快捷服务；电子化的服务也使得读者受众面更广，从而在整体上改变并提升了创新服务的多样性。

（1）馆藏检索。读者正确绑定图书馆微信公众号后，点击进入“微图大厅”，在微图大厅页面的上方检索框输入检索信息，可以检索出书籍信息以及在馆状态。

     

 

 

 

（2）我的借阅。在微图大厅页面，点击“我的借阅”按钮，可查看本人的当前借阅记录以及历史借阅记录。在“当前借阅”标签页面中，也可以根据自身要求，选中想要续借的书籍，实现续借。

     

 

（3）我要荐购。在微图大厅页面，点击“我要荐购”按钮，输入推荐书籍的信息，最后点击推荐，即可完成。

   

 

（4）读者留言。在微图大厅页面，点击“读者留言”按钮，进入页面后可以查看自己的留言，并且可以点击下方的“我要留言”按钮，留言自己想要反馈的问题。

 

（5）存包柜预约。在微图大厅页面，点击“预约存包柜”按钮，进入页面后点击我要预约，即可成功。

       

（6）滞纳金缴费。在微图大厅页面，点击“滞纳金缴费”按钮，进入页面后可查询到自己需要缴纳欠费的记录，若没有欠费记录会提示无。

3.4资源中心

资源中心包含了馆介信息、最新公告和部分电子资源信息。可以让读者详细了解新馆概况，无需实地咨询。也可以让读者充分体验上线的电子资源，纸质图书的数量有限,加强电子资源的有效利用，可以确保馆内资源的使用率。其次，最新公告板块，可以发布关内最新的通知公告，可以让读者实时了解馆内动态。

       

 

 

3.5本馆特色

本馆特色主要包含电子读者证、全民朗读、消息提醒。电子读者证主要用于读者个人登陆所用，在上方章节以阐述过。全名朗读，主要功能在于读者录音自己朗读文章的声况，并试听所朗读的效果进而做出调节。

 

而消息提醒主要用于微信公公众号的消息推送，以及部分书籍逾期提醒等功能。开通授权即可。